s1_63498_86

База рисков PLM проекта: Вам заплатили? Вот вы и внедряйте!

Сотрудники некоторых предприятий относятся к проекту PLM как к проекту укладки кафеля. Кафель закуплен, узор в виде китайского орнамента со вставками из золотых слитков утвержден, все! После этого заказчику в совмещенном санузле не место.

 

Сложно представить, чтобы кафельщики просили заказчика опробовать санузел на каждой итерации, провести тестирование и подтвердить, что именно такую форму золотых слитков он хотел, запрашивали перед началом работ дополнительную информацию по влажности в помещении и механическим нагрузкам на кафель, проводили упреждающие обучения по рисованию на кафеле для детей и так далее. Гнать таких кафельщиков нужно! Им заплатили — пусть делают, и к нам пусть не цепляются! Если нам потом не понравится — будут переделывать и деньги заодно вернут.

 

Очень занятые люди

К сожалению, очень часто сотрудники предприятий не хотят вносить свой вклад в проект внедрения PLM, хоть режь. Нет, они не будут принимать участия в ОПЭ, потому что очень заняты. Нет, они не будут тестировать PDM решение без пошагового документа на пятьсот страниц, в котором их действия описаны с точностью до кнопки и длительности ее нажатия в секундах. Нет, они не поставят свою подпись под написанным с их слов документом, потому что сначала нужна подпись еще десятерых человек. Нет, они не придут на обучение по PDM системе, потому что, потому что, потому что. В этом никто не признается, но зачастую это связано с тем, что они не готовы брать на себя ответственность за свой труд и решения.

 

Конечно, на каждом предприятии есть 5-7 инициативных молодых людей, которые готовы вложиться в развитие, которым на самом деле интересно внедрение PLM технологий, которые готовы приложить усилия на благо проекта внедрения PLM. Но их мало, их авторитет невысок и им часто не позволяют этого делать старшие товарищи.

 

Как минимизировать этот риск

Поэтому, стоит заранее решить этот вопрос с руководством, менеджерами и инженерами. Решать его можно в нескольких аспектах:
  • Получить личные письменные гарантии от топ-руководства предприятия.
  • Добиться назначения молодого, энергичного и профессионального менеджера PLM проекта со стороны Заказчика.
  • Отдельно собрать и «зажечь» PLM проектом больше десяти человек ИТР моложе 35 лет.
  • В договоре на внедрение PDM/CAx явно прописать объем привлечения сотрудников предприятия и предусмотреть денежные штрафы за срыв привлечения.
  • Вести таймшиты участия сотрудников предприятия в проекте внедрения PLM.
  • На предприятии должны быть назначены премии за деятельное участие в проекте, в объеме не менее 50% общего размера премии.
  • Раз в две недели информировать всех сотрудников о ходе проекта с помощью стендов и рассылок.

Будьте начеку!

Не факт, что это даст эффект. Но вам необходимо знать о том, что сотрудники предприятия от рядового инженера до высшего руководства постараются давать вам максимум указаний и требований, но при этом постараются вовсе избежать своей части практической работы или максимально затянут ее по срокам.Виноват в этом будет подрядчик, внедряющий PLM технологии.Подрядчик тоже часто бывает не сахарный, но это не отменяет того факта, что сотрудников предприятия вовлечь в проект очень тяжело.

Сталкивались ли вы с такой ситуацией? Или описанная ситуация не встречается в жизни? Напишите Ваше мнение на нашем форуме.

Анатолий Суздальцев
Мы продолжаем цикл статей про риски в PLM проектах. Этот проект безусловно важен для отрасли. Если Вы хотите принять участие и описать риски, с которыми сталкивались в своих проектах, обязательно напишите нам.
Анатолий Суздальцев